8(800)350-83-64

Франшиза связной: стоимость как купить

Франшиза Связной — стоимость и условия открытия салона сотовой связи

Франшиза Связной: стоимость как купить

«Связной» представляет собой известнейшую в России группу компаний, чья деятельность ведется сразу во многих наиболее прибыльных областях бизнеса: это и онлайн – магазин «Enter», осуществляющий продажу огромного количества различных товаров от плюшевых игрушек до мобильных телефонов, и сеть ювелирных салонов «Пандора», и банковское учреждение «Связной банк», занимающееся выпуском и распространением кредитных карт, и, конечно же, одноименная розничная сеть мобильной техники.

Бренд «Связной» чрезвычайно популярен не только в России, но и в некоторых странах ближнего зарубежья, например, Белоруссии, возможно, именно поэтому у ритейлеров мобильной, цифровой техники, а также аксессуаров эта франшиза пользуется огромным авторитетом.

Стоимость франшизы Связной

Любая франшиза предполагает первоначальный взнос, но это далеко не вся сумма, которую придется выплатить.

Входной взнос, как правило, составляет всего 10% от общей суммы, а остальное уйдет на такие расходы как аренда помещения, открытие, лицензии.

Первый взнос дает лишь право на использование торговой марки.

Приобрести франшизу – это означает не просто получить право пользоваться брендом, но овладеть всеми технологиями, которые использует компания – франчайзер, обучить им низший персонал и руководящие звенья. Это обучения длится обычно до 3 недель.

Компания – франчайзер обязана оказывать франчайзи поддержку, указывать ему на его ошибки и проводить комплексное обучение. Франчайзер также заинтересован в успешной деятельности подопечного, ведь в противном случае неудача может «бросить тень» на бренд.

В среднем по Москве открытие одной точки сейчас обходится покупателям в 25-30 тысяч долларов.

Помимо первоначального взноса франчайзи будет обязан платить ежемесячный платеж – роялти. Здесь возможны варианты: установить фиксированную стоимость роялти или долю от дохода.

Установление доли от дохода является нормальной практикой по всему миру, однако в России принято устанавливать долю от общего оборота.

В Москве эта ставка составляет от 6 до 10 процентов в месяц.

Наконец, еще один возможный платеж для франчайзи – рекламный. Эти платежи отражаются в бюджете в расходах на маркетинг. Как правило, фиксированная ставка здесь 3% от суммы общего оборота, однако некоторые из франчайзи платят до 5%.

Как купить франшизу Связной

Несмотря на то, что технология франшизы была представлена более полувека назад, обширное распространение она стала получать только сейчас.

Об успехе этой услуги свидетельствует широко известная статистика: если всего 20% процентов новых компаний с оригинальным брендом доживают до второго года своего существования, то среди компаний, использующих франшизу, 60% продолжают безоблачно существовать и на пятый год ведения бизнеса. В данном случае «Связной» – один из лидеров среди франчайзеров, обладающий солидным авторитетом, как компания постоянно растущая и развивающаяся. Стоит отметить хотя бы то, что «Связной» первым из ритейлеров организовал свой интернет-магазин, а сейчас активно развивает новое направление: продажи по телефону.

Помимо того, компания всегда следит за удовлетворенностью своих клиентов и готова помочь им: организовано круглосуточное обслуживание клиентов по телефону и, конечно, проводятся акции и выдачи подарков к праздникам. «Связной» всегда рад, если ваша компания растет вместе с ним, и прилагает к этому все необходимые усилия.

В чем плюсы и минусы

Прежде всего, для успешного сотрудничества со «Связным» вы должны соответствовать ряду правил: ваши сотрудники должны носить форму «Связного» и обладать достаточной квалификацией, вы должны использовать лишь официальные POS-материалы «Связного», а также следовать официально принятому регламенту и бизнес-плану компании. Важны также и отношения с поставщиками: возможно, вам придется покупать не у того, у кого дешевле, а у того, с кем у компании налажены деловые связи.

Однако все эти минусы перекрываются достаточной величиной преимуществ, которые дает вам франшиза Связной — в первую очередь практически гарантированный успех вашего бизнеса.

В дальнейшем вы поймете, что тщательный контроль над обслуживанием в магазинах – франчайзи со стороны «Связного» играет и вам на руку. Соответствие ведущим стандартам – это самый лучший способ развить компанию.

Для «Связного» ваша работа в свою очередь также важна по ряду причин:

  • компания получает от вас ежемесячный роялти;
  • компания экономит на открытии новых точек.

Каков сегмент франшизы

«Связной» предлагает работу по франшизе в нише электронной техники и мобильной связи.

Этот род бизнеса ввиду огромной популярности новых технологий практически гарантирует успех компании.

Однако здесь нужно быть внимательным главным образом в работе с поставщиками: все чаще стали вскрываться случаи контрабанды, что привело к повышению цен сотовых аппаратов.

На данный момент на стоимость франшизы Связной влияет несколько факторов:

  • точка, где будет располагаться магазин, ее возможная проходимость и уровень товарооборота;
  • количество вложенных инвестиций, времени обучения и стажировки.

Источник: https://ktovdele.ru/franshiza-magazina-svyaznoj.html

Франшиза Связной: стоимость франчайзинга и как купить готовый бизнес

Связной – это группа компаний, которая на сегодняшний момент работает в нескольких направлениях: сотовый ретейлер связного, финансовая организация «Связной банк», сеть розничных онлаин магазинов Enter и сеть салонов Пандора, занимающихся продажей ювелирных изделий.

В наше время эти направления являются одними из самых прибыльных, а марка Связного достаточно известна и популярна не только на территории России, но и во многих городах Белоруссии. Может быть, по этой причине, франшиза этой компании столь популярна среди продавцов сотовых средств, аксессуаров, цифровой аудио и фототехники.

Ценные советы по покупке франшизы

Те, кто думает, что обойдутся разовым платежом, покупая франшизу, глубоко заблуждается. Франчайзинг делится на 3 категории.

Взнос

Паушальный платеж составляет всего 10% от всех инвестиций, предстоящих при открытии франчайзи. Остальные затраты придутся на аренду помещения, покупку оборудования, открытие лицензии и т.д. А этот взнос является первоначальным лишь за право использования бренда или торговой марки.

Купить право пользования — значит, что сотрудники франчайзи владеют технологиями. Поэтому в стоимость франшизы входит обучение специалистов франчайзи по программе, которую разработал франчайзер.

Проходит это обучение около 3 недель.

Цена франшизы учитывает не только право на пользование брендом компании, но и всяческую поддержку франчайзи на первоначальном уровне, в том числе рекомендации по поводу ведения бизнеса, консультирование по поводу корпоративного стиля, кредитование и многое другое.

Средняя стоимость на франшизу по Москве, по данным экспертов, сегодня составляет в районе 25-30 тыс. долларов за точку.

Роялти

Вторая категория имеет название роялти и представляет собой ежемесячную процентную выплату от продаж. Интересен тот факт, что по всему миру выплата по роялти идет от полученного дохода, а на территории России выплата от оборота.

Платеж на рекламу

Эти затраты размещаются в бюджете маркетинга между региональными и федеральными затратами на рекламу. Составляют они около 3% от оборота. Однако, это не предел. Так, некоторые франчайзи платят до 5%!

Как приобрести франшизу?

Франчайзинг был придуман еще больше половины века назад, но наибольшую популярность этот бизнес приобретает сегодня. В данном случае Связной выступает в роли франчайзера, который всегда выполняет свои обязательства перед покупателями, купивших его франшизу.

Ведь проблемы в той или иной степени будут, поэтому ваш успех напрямую зависит от успеха всей сети.

А компания не стоит на месте и постоянно стремится наращивать качество и объем предлагаемых услуг.

К примеру, новое направление на прорыв – прием заказов по телефону и интернет продажи. Связной – лидер в этой сфере бизнеса.

Основным отличием интернет магазина является круглосуточное обслуживание онлайн, и конечно, постоянные подарки для активных покупателей. Связной экономит деньги и время!

Достоинства и недостатки

К тому же могут пожелать, чтобы вы приобретали товар у определенного поставщика, а не у того, кто вам знаком и предлагает цену ниже.

Ваша свобода, как делового человека, будет значительно ограничена, потому как договор концессии предусматривает для вас ряд обязательств, нарушать которые у вас не будет возможности.

К тому же Связной тщательно следит за облуживанием в тех магазинах, кто использует франчайзинг, потому как бренд Связной обязывает ко многому и сотрудники этой сети стараются, чтобы качество предоставляемых услуг ничем не отличалось от оригинальных магазинов.

Также стоит помнить, что на сегодня многие известные бренды в большей или меньшей степени используют франчайзинг, потому что это наилучший способ развить компанию. Это понимают и руководители Связного.

Ведь они получают двойную пользу от вас:

  • первое — получают процент за франчайзинг;
  • второе – экономят на открытии очередного пункта продажи своей продукции.

Активные сегменты

На сегодня таким сегментом является франчайзи Связного на реализацию цифровых аппаратов. Такой бизнес просто обречен на быструю окупаемость и доходность.

Однако, приобретая франшизу, стоит внимательно отнестись к тому, какой товар вам придется реализовывать, так как в последнее время участились случаи обнаружения крупных партий контрабандного товара.

После выявления этих случаев, цены на сотовые аппараты значительно подскочили.

Стоимость франшизы Связной зависит от различных факторов.

Ставки могут колебаться «от» и «до» в зависимости от бизнеса, которым вы хотите заниматься:

  • от точки, где будет проходить реализация;
  • от объема, вложенных инвестиций и т.д.

Подводя итоги, отметим, что приобретенный пакет франчайзи поможет вам быстро и качественно поднять свой бизнес, не совершая лишних расходов!

Источник: http://zarabotay-dengy.ru/franshiza-ot-luchshich-brendov/franshiza-ot-kompanii-svyaznoy.html

Есть ли смысл открыть свой салон связи?

Как открыть салон сотовой связи

Когда Белл изобрел телефон, ему сказали: «Не представляем, кому вообще эта штука может понадобиться?». И вот, через 140 лет, ситуация в корне изменилась. Сегодня сложно представить современного человека без телефона, а жизнь в обществе – без связи.

Конечно, это уже далеко не «трубки Белла», а современные мобильные телефоны, смартфоны, спрос на которые сложно переоценить.

Так, по данным исследовательской компании International Data Corporation (IDC) во втором квартале 2016 года в РФ было ввезено 7 млн. смартфонов. А в 2015 году в России было продано более 26 млн. смартфонов.

И это только данные оптовых поставок, не считая частных заказов из Китая и других стран.

Не сложно представить объем выручки сотовой индустрии.

Конечно, главенствующую роль здесь играют крупные федеральные компании: Диксис, Евросеть, Связной, салоны мобильных операторов.

Желающим открыть салон сотовой связи нужно найти ответы на множество вопросов. Ответы на основные из них даются ниже.

Что такое салон мобильной связи?

Это специализированное помещение, оборудованное одним или несколькими рабочими местами, соответствующее требованиям действующего законодательства. Бизнес салона сотовой связи основан на:

  1. торговле мобильными устройствами: телефонами, смартфонами, аксессуарами и пр.;
  2. продаже SIM-карт;
  3. приеме платежей за услуги связи.

Для второго и третьего пункта необходимо заключить агентские договора с одним или несколькими сотовыми операторами.

С 1 января 2014 года в России запретили продавать SIM-карты «с рук». Осуществлять такую торговлю могут только лица, имеющие письменный документ, который подтверждает заключение соглашения с оператором связи.

Самым важным моментом, помимо расчета бизнес-плана салона связи, является выбор его места расположения. Даже его площадь не столь важна, как его расположение. Жизнь современных людей динамична.

Эта динамика породила привычку покупать, решать, делать все на лету.

Для того, чтобы салон приносил прибыль, открывать его нужно в месте максимальной проходимости, не менее 1000-1500 человек в час: вблизи остановок общественного транспорта, станций метро, в крупных торговых центрах, густонаселенных спальных районах.

Как оформить салон сотовой связи юридически?

На вопрос, какую организационно-правовую форму выбрать для открытия салона мобильной связи: ИП или ООО, юристы отвечают, что на первых порах лучше оформить ИП, с налогами и отчетностью работать намного проще. Если в дальнейшем будет планироваться расширение и глобализация, то всегда можно дополнительно открыть ООО.

Налогообложение: как вариант УСН с налоговой базой 6% от дохода или 15% от операционной прибыли, единый налог на вмененный доход или патентная система.

Лицензированию по российскому законодательству подлежит предоставление услуг связи операторами. Розничная торговля телефонами, SIM-картами, расчеты с абонентами к услугам связи не относится, следовательно, лицензию оформлять не требуется.

Коды ОКВЭД по новому классификатору (ОКВЭД2) – 47.42 Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами в специализированных магазинах.

Кроме соблюдения противопожарного законодательства, уведомления Роспотребнадзора о начале предпринимательской деятельности, нужно содержать в чистоте не только внутреннее пространство салона, но и прилегающую территорию.

Так, в Саратове владельца салона связи оштрафовали на 5 тыс. руб. за сорную растительность, а также неокрашенный бордюр на прилегающей территории.

Самостоятельно или по франшизе?

В начале 2000 годов – в период роста ажиотажного спроса на мобильные телефоны и подключения к мобильным сетям актуальность открытия самостоятельного салона была достаточно высока.

На сегодняшний день соотношение числа салонов мобильной связи к количеству населения в России значительно превышает европейские показатели.

Так, в марте 2016 года компания 2ГИС провела исследование. Результаты следующие: в городах-миллионниках на 100 тыс. жителей приходится в среднем 27 точек продаж мобильных телефонов. В Перми и Омске зарегистрировано самое большое количество салонов.

Москва лишь на 13-м месте среди крупнейших городов России, Санкт-Петербург – на 8-м. В абсолютных цифрах – это 3400 точки в Москве и более 1500 в Питере. Для сравнения – в Италии на 1 млн.

человек приходится 31 салон, в Германии – 52, в Великобритании – 37.

Крупные игроки рынка сотового ритейла и операторы связи «приучили» рядового потребителя к собственным брендам, лояльным ценам, сервису.

За мобильным телефоном люди идут в Связной или фирменный салон оператора, заплатить за услуги связи – в Евросеть или оплачивают через интернет. Растет количество людей, предпочитающих он-лайн магазины стационарным точкам продаж.

Ритейлеру-одиночке нужно очень постараться, чтобы выжить в условиях такой бешеной конкуренции.

Таблица 1. Количество точек продаж у крупных игроков рынка сотового ритейла и операторов связи в России

КомпанияЧисло собственных точекЧисло точек, открытых по франшизеВсего
МТС 4 087 1 751 5 838
Мегафон Более 2 000 Около 2 000 Около 4 000
ВымпелКом (Билайн) 1 500 Около 2 000 Около 3 500
Теле2 3 300 3 300
Yota 100 220 320
Евросеть Около 4 000 Около 4 000
Связной Около 2 700 Около 2 700

Источник: Газета «Ведомости»

Кроме этого, при самостоятельной закупке мобильных гаджетов сложно удерживать конкурентные цены по сравнению с крупными игроками отрасли.

Это обусловлено тем, что при заключении агентских договоров при работе по франшизе или в качестве дилера мобильного оператора, как правило, делаются значительные скидки, предоставляется рассрочка, компенсируется часть первоначальных и/или ежемесячных затрат и другие выгодные дополнения. Почему открывать бизнес в этой сфере выгодно по франшизе становится ясно после ознакомления с их условиями.

Франшиза Билайн

Один из тройки ведущих российских операторов – компания ВымпелКом –  франчайзинговую деятельность начал вести с 2010 года и предлагает открыть салон мобильной связи Билайн по франшизе без паушального взноса (платы за бренд и поддержку) и роялти (ежемесячных отчислений).

Виды деятельности по франшизе: продажа мобильных устройств и аксессуаров к ним, консультации и подключение клиентов к тарифам Билайн.

Заявленный на сайте период окупаемости вложений – 12-24 месяца.

Предоставляется всесторонняя поддержка: рекламная, круглосуточная оперативная служба, клиентские менеджеры, ИТ-системы.

Условия:

  • площадь помещения – от 15 до 45 кв. м;
  • расположение – первые этажи торговых центров или зона телеком; на улице – хорошо просматриваемая территория или первая линия домов;
  • количество сотрудников – 2-3 человека на точку.

Первоначальный капитал – от 1 до 2 млн. рублей, причем до 50% вложений компенсирует компания: затраты на ремонт и оборудование магазина, бесплатно обучает персонал, предоставляет рассрочку на мобильные устройства до 60 дней, на аксессуары до 90 дней.

Франшиза Теле2

Компания Теле2 с 2012 года является членом Российской Ассоциации Франчайзинга (РАФ).

Использует принципиально новый подход в обслуживании клиентов – «супермаркет» связи.

При заключении партнерского соглашения, франчайзи получают все необходимые составляющие успешного бизнеса: от внутреннего оформления салона до стратегии развития.

Условия следующие:

  • Паушальный взнос в зависимости от региона и формата торговой точки составляет от 0 до 200 000 рублей;
  • Стартовые инвестиции (наем сотрудников, закуп товара, оборудования и пр.) – от 500 000 рублей;
  • 50% стоимости аренды компенсируется компанией;
  • При выполнении плана продаж дополнительно выплачивается 50% за качество обслуживания от текущей арендной платы;

Предлагаемые форматы точек продаж:

  • Монобрендовый магазин
    • Расположение: входные зоны торговых центров, первая линия домов центральных улиц.
    • Площадь: от 15 до 100 кв. м.
  • Мобильный модуль
    • Площадь, которая нужна для точки такого формата: от 2 до 10 кв. м.
    • Расположение: вокзалы, аэропорты, околокассовые зоны в гипермаркетах, торговые центры.
    • Продаваемый товар: тарифные планы для частных и корпоративных клиентов, аксессуары и мобильные телефоны. Дополнительно выплачивается агентское вознаграждение. Заявку на франчайзинг можно оставить на официальном сайте компании, нужно указать свои ФИО, телефон, регион проживания, электронную почту и написать цель обращения (планы по сотрудничеству с Теле2).

Франшиза МТС

Вторая в России по величине сеть мобильного ритейла – МТС предлагает своим франчайзи открыть собственный бизнес и при этом стать частью сети федерального уровня на следующих условиях:

  • Паушальный взнос, роялти, отчисления в маркетинговый бюджет – отсутствуют;
  • Площадь торговой точки – от 5 кв. м., минимальные вложения для старта;
  • До 80% продаваемого ассортимента можно приобрести на выгодных условиях;
  • Программы обучения, мотивации и развития персонала;
  • Есть специальная программа «Бизнес под ключ», по которой компания МТС компенсирует полностью или частично затраты на открытие торговой точки;
  • Всесторонняя поддержка по всем вопросам бизнеса.

Итог таков, что открыть салон связи самостоятельно можно, но если это будет всего одна точка, то, как показывает анализ отрасли, большие прибыли получить не удастся.

Есть вариант создать собственный бренд и организовать сеть, но тогда и вложения будут колоссальными. Так, сотовые операторы и такие сети как Евросеть, Связной тратят миллиарды долларов на рекламу, продвижение, узнаваемость бренда и пр.

Открыть данный бизнес по франшизе – один из наиболее оптимальных вариантов.

Источник: http://MoneyMakerFactory.ru/biznes-idei/svoy-salon-svyazi/

Мобильные деньги

Четвертый мобильный оператор связи — Tele2 — в отличие от «большой тройки» строит свою сеть продаж почти только по франшизе. Поэтому он щедр к своим франчайзи

Директор по продажам и развитию дистрибуции Tele2 Александр Смолин ( Предоставлено пресс-службой)

​​По словам руководителя направления франчайзинга и развития дилеров Tele2 Николая Колесникова, компания готова компенсировать своим партнерам до 100% арендной платы за помещение торговой точки, бесплатно предоставить торговое оборудование, а также в течение восьми месяцев отдавать 45% платежей клиентов, подключенных в партнерском салоне, за услуги мобильной связи в виде дилерской комиссии. Франчайзи Tele2 признают, что работать с компанией на таких условиях выгодно: инвестиции в открытие точки окупаются за 6–12 месяцев, а прибыль от продаж превышает 150 тыс. руб. в месяц.

Не совсем франшиза

Колесников сразу признается, что Tele2 заключает с партнерами не классический договор коммерческой концессии, а агентский договор.

«Во-первых, в случае самостоятельной работы бизнесмен должен закупать сим-карты и продавать их от своего имени, что невозможно: право оказывать услуги связи имеют только сотовые операторы, — объясняет он РБК.

 — Во-вторых, регистрация договора концессии в Роспатенте занимает около трех месяцев, что сильно затягивает процесс открытия точки». По словам Колесникова, после заключения агентского договора салон Tele2 может заработать уже через неделю.

Максимальная стоимость франшизы (паушальный взнос) Tele2 составляет 200 тыс. руб.

(зависит от формата торговой точки и региона открытия), но в отдельных случаях партнером оператора можно стать бесплатно, например, если открываемая точка — первая в населенном пункте или платежеспособность населения в городе или деревне слишком мала, чтобы за год отбить инвестиции в открытие салона. «Если в самой маленькой деревушке есть покрытие Tele2, но нет салона связи, мы сделаем все, чтобы магазин открылся», — утверждает Александр Смолин, директор по продажам и развитию дистрибуции Tele2. Роялти фиксированно — 4%, но касается только дилерской комиссии (доходы от подключения абонентов и их платежей)  — доходы от продажи телефонов и аксессуаров полностью остаются у владельцев точки.

Но главные преимущества партнерства с Tele2 — в другом. Мобильный оператор самостоятельно ищет помещение для будущего салона, за свой счет делает в нем ремонт, закупает торговую мебель, вывеску, внедряет IT-систему и даже компенсирует 50% арендной платы.

«Во-первых, так мы в разы сокращаем срок открытия точки — пока франчайзи найдет достаточное количество средств, команду рабочих и закупит материалы, пройдет не один месяц, — объясняет Смолин.

 — Во-вторых, сэкономленные на ремонте деньги партнер сможет вложить в закупку товара, что приблизит и его, и нас к окупаемости стартовых вложений».

Специалисты отдела франчайзинга Tele2 разрабатывают бизнес-план для каждого партнера, в котором рассчитывают предполагаемые выручку, срок окупаемости, условия аренды и ориентировочную прибыль партнера.

«Мы расписываем жизнь франчайзи на будущие пять лет и фактически отдаем ему ключ от готового бизнеса», — говорит Смолин. Всех сотрудников партнерских точек в течение трех недель бесплатно обучают знанию продукта (актуальных тарифов, цен, дополнительных услуг), маркетинговым навыкам и умению общаться с клиентами.

Цифры Tele2

2 тыс. точек насчитывает сеть Tele2 в России

99,9% точек открыто по франчайзинговой модели

4% — размер роялти

200 тыс. руб. — паушальный взнос на открытие салона в Москве

15% — средняя маржинальность точки

Источник: данные компании

Чтобы стать партнером Tele2, нужно оставить заявку на сайте компании, связаться с региональным менеджером по франчайзингу, приехать на ознакомительную встречу. «Франчайзи знают о нас как о компании намного больше, чем мы о них, — рассказывает Колесников.

 — Поэтому при встрече мы в первую очередь просим рассказать претендента о своем профессиональном опыте, методах ведения бизнеса, планах». При отборе кандидатов очень приветствуется опыт руководства ретейловым бизнесом (сфера неважна).

«Более того, мы любим работать с владельцами франшиз других мобильных операторов — это уже опытные партнеры с хорошим знанием специфики телеком-ретейла», — добавляет Смолин.

 — Прибыль наших франчайзи выше, поэтому мы все чаще просто перекрашиваем «красные» или «черно-желтые» вывески в цвета нашего бренда и запускаем точку в работу».

Каждый кандидат в партнеры проходит довольно строгий отбор — это проверка службой безопасности, оценка специалистами по развитию и продажам: всего пять этапов. До финальной стадии подписания договора добирается только каждый третий.

Салон связи: взгляд франчайзера

Сумма первоначальных инвестиций в открытие точки Tele2 зависит от выбранного формата. Минимальная площадь салона — 15 кв. м, максимальная — 100 кв. м.

Мобильный модуль (сборная конструкция, обычно располагающаяся на территории торговых центров) может занимать от 1 до 10 кв. м. Формат и регион влияют на стоимость франшизы: в Москве — 200 тыс. руб., в Подмосковье — 150 тыс. руб.

, в других регионах — 100 тыс. руб. Паушальный взнос за мобильный модуль вдвое ниже.

По словам Смолина, вложения в мобильный модуль не превысят 200 тыс. руб., из которых половина уйдет на закупку товара. А вот открытие магазина может обойтись в 1,5 млн руб.

, несмотря на то что почти все расходы на помещение Tele2 берет на себя (расходы компании на открытие магазина достигают 1,2–3,5 млн руб.). Самая ощутимая статья расходов франчайзи при открытии магазина — закупка товара (минимум на 100 тыс. руб.

, это для модуля) и фонд оплаты труда (2–6 человек в зависимости от формата). Возврат инвестиций в Tele2 обещают за 6–18 месяцев.

Размер выручки, по данным Tele2, сильно колеблется в зависимости от типа точки и может составлять от 200 тыс. до 1 млн руб. в месяц.

По данным компании, 75% выручки франчайзи должна приносить дилерская комиссия, которая складывается из следующих статей: 45% расходов абонента, подключенного в салоне (в течение первых восьми месяцев), 1% от принятых платежей (всем операторам, не только Tele2), 3% от продажи карт экспресс-оплаты.

Остальные доходы должны формироваться за счет продажи телефонов и аксессуаров, оказания платных услуг (настройка телефона и проч.).

Уменьшить расходы и увеличить доходы можно за счет выполнения KPI, которые выставляет каждому салону центральный офис: процент конверсии посетителей салона в покупателей, количество проданных сим-карт, объем дополнительных услуг. Если салон выполняет KPI, то Tele2 компенсирует владельцу точки остальные 50% от арендной платы.

Но если конверсия не дотягивает до 5%, франчайзи должен объясниться с главным офисом. Если проблема в плохой работе продавцов, владелец точки должен повлиять на персонал и через полтора месяца показать улучшение результата.

«В одной из точек продавцы по 15 раз на дню выходили курить. Все эти передвижения фиксировали сенсоры, расположенные у входа, и понять причину низкой конверсии мы смогли, просмотрев записи видеокамер», — рассказывает Смолин.

Если улучшения показателей деятельности точки не происходит, Tele2 может сменить партнера. «Ремонт мы делаем за свой счет, аренду частично или полностью возмещаем, поэтому имеем право разрывать отношения с неуспешными франчайзи.

Хотя до последнего стараемся выйти на компромисс, — говорит Смолин. — Успешных франчайзи мы стимулируем, неуспешных предупреждаем: раз, два, три, а потом расстаемся.

Мы не занимаемся благотворительностью и не тратим собственные средства на содержание неокупаемой точки».

В целях собственной безопасности Tele2 не отдает больше 20% бизнеса в регионе в одни руки. «Лучше повозиться с несколькими неопытными партнерами, чем сэкономить время и силы на обучении, но бояться рыночного сговора», — объясняет Смолин.

Тем не менее разумная мультипликация сотового бизнеса выгодна для самих франчайзи. Если партнер владеет только одной точкой, в расходы на которую зашиты зарплаты управляющего, бухгалтера, логиста и траты на служебную машину, о значимой прибыли можно не говорить.

Если точек несколько, можно грамотно распределить эти расходы между всеми магазинами.

Салон связи: взгляд франчайзи

Владелец нижегородской компании «Дилер-НН» Алексей Комаров управляет 14 салонами Tele2. По его словам, расходы на открытие точек варьируются в зависимости от площади в пределах 0,8–1,5 млн руб.

, основные расходы — на закупку товара.

«Вся работа по аренде и ремонту недвижимости лежала на Tele2, компания же закупила торговое оборудование и оргтехнику, отремонтировала помещения, — вспоминает он в беседе с РБК.

 — Мы получали информацию о сроках открытия салона, за день-два наполняли его товаром и выводили продавцов, которые уже прошли обучение у оператора. Запуск салона оказался намного проще, чем мы предполагали».

Исполнительный директор петербургской компании «Сим брокер» Роман Богомолов говорит, что открытие одного салона обходится в 1,5–2,5 млн руб. (кстати, открыв 27 точек Tele2, он ни разу не платил паушальный взнос).

Владелец омской компании «Интерантенна» Алексей Платонов давно занимается мобильной розницей.

В декабре 2007 года, когда Tele2 только пришла в регион, он за одну ночь перекрасил семь своих салонов в фирменные цвета компании: его привлекла выплата половины арендной платы.

«Сейчас арендную плату практически полностью берет на себя компания, — рассказывает Платонов. — Это большое подспорье, особенно в центральных местах». В сеть салонов связи, принадлежащих «Интерантенне», входит 98 точек (это не только Tele2).

Затраты на открытие салона площадью 25 кв. м в Омске Платонов оценивает в 1,2–1,5 млн руб. У Комарова из Нижнего Новгорода тоже есть другие франчайзинговые салоны, и, по его данным, стартовые вложения в открытие точки Tele2 в среднем на 30% меньше, чем при работе с другими операторами.

Выручка среднестатистического салона компании «Сим брокер» в Санкт-Петербурге составляет 600 тыс. руб., но в отдельные месяцы отдельные салоны зарабатывают больше 1 млн руб., рассказал РБК Богомолов.

Около 45% выручки приносят продажи телефонов, планшетов и аксессуаров, а 55% — дилерская комиссия. Выручка нижегородских салонов Tele2 колеблется от 700 тыс. до 1,2 млн руб., из которых 40–45% — доход от абонентов. Средняя выручка салона в Омске — 710 тыс. руб. в месяц.

Одна проданная сим-карта приносит в Петербурге 360 руб. в месяц, в Омске — 380 руб. в месяц.

Платонов рассказывает, что дополнительный доход (до 10% выручки) приносят услуги по денежным переводам, продажам страховых полисов, а также различные платные услуги — от наклейки пленки на экран планшета до настройки телефона. Это сильно помогает, поскольку Tele2 выплачивает дилерское вознаграждение, по словам Платонова, с задержкой в несколько месяцев.

Средняя маржинальность в Петербурге — 12,5%, в Омске — 15–18%, в Нижнем — 15%.

Роман Богомолов доволен сотрудничеством с Tele2: работать с компанией в два-три раза выгоднее, чем с другими сотовыми операторами-партнерами, считает предприниматель из Санкт-Петербурга. Комаров говорит, что срок окупаемости салона — 12–18 месяцев, а Платонов утверждает, что речь может идти и о восьми месяцах, если правильно управлять товарными остатками.

Основным преимуществом работы с Tele2 перед сотрудничеством с другими операторами Комаров считает ориентированность компании на агентский формат работы.

«Операторы «большой тройки» делают упор на развитие собственной розницы, поэтому открыть салон «Билайн», МТС или «МегаФон» по франшизе можно только в периферийном районе — в небольшом областном городе или в непроходном месте крупного населенного пункта, — считает Комаров.

 — Напротив, Tele2, у которой 99,9% салонов — дилерские, дает партнерам зеленый свет на открытие магазина в самых привлекательных местах».

Штрафы для партнеров

Конфликты в сети — редкость, уверяют в главном офисе. Обычно разборы полетов происходят на региональном уровне и до московского центра не доходят.

Бывали случаи, когда франчайзи приходили в главный офис напрямую — с жалобами на то, что региональный менеджер не дает им развиваться или их менеджеров плохо обучили.

«Тогда мы вникаем в нюансы дела и раздаем тумаков, обычно нашим же сотрудникам», — рассказывает Александр Смолин, директор по продажам и развитию дистрибуции Tele2.

Но есть и система штрафов для франчайзи. Иногда предприниматели продавали в салонах товары, не связанные с мобильным рынком: жвачки, детские товары, автомобильные масла.

Обычно франчайзер штрафует партнера за невыполнение стандартов работы только после трех предупреждений. Суммы штрафа символические: от 500 до 3 тыс. руб.

Но если нарушен закон (например, сотрудники салона отдают сим-карту без фиксации паспортных данных клиента), штраф может составить 200 тыс. руб. или привести к разрыву договора.

«Штрафы никак нельзя назвать отдельной статьей нашего дохода: за год мы собираем таким путем не больше 100 тыс. руб., — утверждает Смолин. — Чтобы заработать серьезный штраф, нас надо очень сильно разозлить».

По словам Алексея Платонова, сотрудников омских точек Tele2 за все время работы сети штрафовали всего два раза. Самый страшный проступок — продажа сим-карт без предоставления паспортных данных — карался штрафом 30 тыс.

 руб.

Источник: https://www.rbc.ru/ins/own_business/02/09/2015/55e57e739a7947febc5063d7

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.